syncportCut-off de carga prorrogado após bloqueio de rodovia que impediu o acesso ao porto
Fabricante de compensado, Paraná → fábrica de embalagens industriais, Ontário. Paranaguá → Montreal → Toronto, 4 × 40'HC. Caso anonimizado, dos registros operacionais da Sync Port.
Qual era a situação?
A Polícia Rodoviária Federal bloqueou totalmente a rodovia de acesso a Paranaguá no dia do cut-off de carga, e a equipe do armador só respondia por e-mail.
O que a Sync Port fez?
A Sync Port ligou para o armador, acionou o contato comercial para pressionar a equipe de capacidade e acompanhou o pedido até o sistema do terminal refletir o novo prazo.
Qual foi o resultado?
A prorrogação do cut-off para o dia seguinte foi concedida na mesma noite e os quatro contêineres foram liberados para o navio reservado.
Por que isso importa no seu próximo embarque
Bloqueios de rodovia no caminho para Paranaguá acontecem. O que decide se os contêineres embarcam é ter uma linha direta com a área comercial do armador no dia e alguém cobrando o pedido até o sistema do terminal mostrar o novo cut-off.
Um problema parecido num processo ativo?
Envie a rota, o prazo ou a fatura em questão. Respondemos com o que dá para fazer e o que precisamos de você.